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Condiciones legales que rigen su cuenta en bodog

El uso de bodog está sujeto a las condiciones descritas en esta página y a la ley local vigente en la región del usuario.

Ley local y regiones habilitadasPrivacidad de datosCondiciones de la cuentaSoporte en español
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CONTACTO LEGAL

Cómo contactarnos sobre asuntos legales

Si tiene preguntas sobre estas condiciones, sobre el tratamiento de sus datos o sobre el estado de su cuenta, nuestro equipo de soporte en español está disponible por los canales indicados a continuación. Antes de escalar cualquier consulta, le pedimos que primero se comunique con nosotros directamente, ya que la mayoría de los casos se resuelven en esa instancia.

Chat en vivo

Acceda al chat desde la sección de ayuda en su cuenta. Es el canal más rápido para consultas sobre condiciones, privacidad y verificación de identidad.

Correo electrónico

Envíe su consulta legal o solicitud de datos al correo de soporte indicado en su perfil. Incluya el número de cuenta para agilizar la atención.

Formulario de cuenta

Desde la sección 'Mi cuenta' puede enviar solicitudes formales de acceso, corrección o eliminación de sus datos personales registrados.

SEGURIDAD Y DATOS

Cómo gestionamos su información y seguridad

La seguridad de su cuenta y el manejo correcto de sus datos son parte central de cómo operamos. Cada cuenta pasa por un proceso de verificación de identidad antes de habilitar retiros. Los datos que usted nos proporciona al registrarse —nombre, documento y método de pago, sea Yape, Plin o PagoEfectivo— se almacenan con cifrado y no se comparten con terceros salvo obligación legal.

Cifrado de datos

Toda la información transmitida entre su dispositivo y nuestra plataforma viaja cifrada mediante SSL. Esto incluye datos de cuenta, métodos de pago y sesiones en el casino en vivo.

Verificación de identidad

Para procesar retiros, solicitamos documentos de identidad válidos en Perú. Este paso protege su cuenta y cumple con las obligaciones legales de la plataforma.

Retención de registros

Conservamos el historial de transacciones y actividad de cuenta durante el período que exige la ley local. Puede solicitar un resumen de sus datos escribiendo al soporte

Cookies y rastreo

Usamos cookies de sesión y analítica para mejorar la navegación. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Dudas comunes sobre el aviso legal de bodog

A continuación encontrará respuestas a las consultas más habituales sobre las condiciones legales, la privacidad de datos y los derechos del usuario en bodog. Si su duda no aparece aquí, puede escribirnos por chat o correo electrónico.

El acceso depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas. Le recomendamos verificar si el uso de plataformas de este tipo está permitido en su localidad antes de crear una cuenta

Recopilamos nombre completo, documento de identidad, correo electrónico y el método de pago que usted registre, como Yape, Plin o PagoEfectivo. Estos datos se usan para verificar su identidad y procesar transacciones.

Puede enviar su solicitud desde la sección 'Mi cuenta' o escribirnos por correo. Indicando su número de cuenta, gestionamos la corrección o eliminación conforme a lo que permite la ley aplicable.

No compartimos su información con terceros salvo cuando la ley lo exige o cuando es necesario para procesar pagos a través de Yape, Plin, PagoEfectivo, BCP o Interbank en los términos de cada proveedor.

Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cuentas si detectamos incumplimiento de las condiciones de uso, inconsistencias en la verificación de identidad, o cuando la normativa local así lo requiera

Las condiciones pueden actualizarse cuando cambie la ley aplicable o nuestra política interna. Le notificaremos por correo o al ingresar a su cuenta si hay cambios relevantes que le afecten directamente.
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Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.