Referencia

Lea las reglas antes de usar bodog

Estos términos regulan el uso de su cuenta en bodog y aplican a todas las operaciones realizadas en la plataforma, incluyendo depósitos con Yape, Plin y PagoEfectivo, acceso al casino en vivo y apuestas deportivas.

Aplica a todos los usuarios registradosIncluye pagos con Yape, Plin y PagoEfectivoVigente en regiones habilitadas según ley peruanaActualizable con aviso previo al usuario
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CANALES DE CONTACTO

Consulte dudas sobre los términos con nuestro equipo

Si tiene preguntas sobre alguna cláusula, sobre cómo aplican los términos a su cuenta o sobre una operación específica con Plin o PagoEfectivo, nuestro equipo de soporte en español está disponible para orientarle. Puede contactarnos por los siguientes canales; en Chiclayo como en cualquier otra ciudad habilitada, la atención es en español.

Chat en vivo Acceda al chat directamente desde su cuenta en bodog. Es el canal más rápido para resolver dudas sobre los términos o el estado de su cuenta.
Correo electrónico Envíe su consulta detallada por correo. Útil cuando necesita adjuntar documentos o consultar sobre cláusulas específicas de estos términos.
Soporte en español Toda la atención se brinda en español. El equipo puede orientarle sobre condiciones de uso, verificación de identidad y reglas de pago con métodos locales.
SEGURIDAD DE SU CUENTA

Cómo protegemos su cuenta y sus datos

La seguridad de su cuenta forma parte de estos términos. Usted es responsable de mantener su contraseña en reserva y de notificarnos de inmediato si sospecha de acceso no autorizado. Por nuestra parte, aplicamos cifrado en todas las transacciones y en el almacenamiento de sus datos personales. Los registros de sus depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo se conservan según los plazos que establece la normativa local aplicable

Cifrado de transacciones

Todas las operaciones de depósito y retiro, incluidas las realizadas con Yape y Plin, se procesan con cifrado para proteger sus datos financieros.

Verificación de identidad

Antes de procesar retiros a su cuenta bancaria, verificamos su identidad conforme a los requisitos establecidos en estos términos y la normativa vigente.

Retención de datos

Sus datos se conservan durante el tiempo que exija la ley local aplicable. Puede solicitar información sobre qué datos guardamos contactando a nuestro soporte

Solicitud de cambios

Si necesita corregir datos de su cuenta o ejercer derechos sobre su información personal, escríbanos por correo o chat. Gestionamos su solicitud según los términos vigentes.

Respuestas sobre los términos y condiciones

Las preguntas más comunes sobre el uso de la cuenta, los pagos locales y las reglas de la plataforma tienen respuesta aquí. Si necesita más detalle, nuestro equipo de soporte en español puede ayudarle.

Estos términos aplican desde el momento en que usted crea su cuenta en bodog. Al confirmar el registro, acepta todas las condiciones descritas en este documento.

El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las zonas habilitadas. Le recomendamos verificar si su región está habilitada antes de operar

Le notificamos por correo electrónico o con un aviso visible al ingresar a su cuenta. Si continúa usando la plataforma tras la notificación, se entiende que acepta los nuevos términos.

Sí. Todas las transacciones realizadas con Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencias bancarias vía BCP e Interbank quedan sujetas a estas condiciones de uso.

No. Los términos permiten una sola cuenta por persona. El uso de cuentas duplicadas puede resultar en la suspensión del acceso a la plataforma.

Puede enviar su solicitud por correo electrónico o mediante el chat de soporte en español. Gestionamos su pedido conforme a la normativa local y los plazos de retención vigentes
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Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.