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Cómo manejamos su información personal en bodog

Esta política explica qué datos recopilamos cuando usted abre una cuenta, realiza depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo, y usa nuestros servicios desde su celular o computadora.

Datos protegidos con cifrado SSLSin venta de información a tercerosUsted controla su cuentaSoporte en español disponibleCumplimiento según ley local aplicable
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CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y retención de datos en su cuenta

Aplicamos cifrado SSL en todas las conexiones, tanto desde el celular como desde computadora, para proteger los datos que usted ingresa al iniciar sesión, depositar o retirar fondos. A continuación encontrará los cuatro aspectos clave de cómo gestionamos su información dentro de la plataforma.

Cifrado y seguridad de cuenta

Cada sesión activa en su cuenta utiliza cifrado SSL. Al ingresar su PIN o código OTP para confirmar un depósito con Yape o Plin, esa información viaja cifrada y no queda almacenada en texto plano.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para recordar sus preferencias de idioma, mantener su sesión activa y medir el rendimiento del sitio. Puede ajustar las cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Retención y eliminación de datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa y durante el período que exija la normativa local aplicable en Perú. Al solicitar el cierre de cuenta, iniciamos el proceso de eliminación conforme a la ley vigente

Solicitud de acceso y rectificación

Usted puede solicitar en cualquier momento una copia de los datos que tenemos asociados a su cuenta, así como corregir información desactualizada escribiendo a nuestro equipo de soporte en español.

CONTACTO SOBRE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si tiene preguntas sobre cómo usamos su información, desea corregir datos de su cuenta o solicitar la eliminación de su perfil, nuestro equipo de soporte en español está disponible para atenderle. Puede contactarnos por los canales siguientes; al escribirnos, indique el correo asociado a su cuenta para agilizar la respuesta.

Equipo en línea

Chat en vivo

Inicie una conversación desde la página de ayuda de su cuenta. El equipo en español responde consultas sobre datos, verificación de identidad y cambios en su perfil.

Correo de privacidad

Envíe su solicitud al correo de soporte indicado en la sección de contacto de su cuenta. Indique su usuario y el detalle de su consulta sobre datos personales.

Formulario de cuenta

Desde la configuración de su cuenta puede solicitar la revisión o actualización de sus datos personales, incluyendo información vinculada a sus métodos de pago activos.

Preguntas frecuentes sobre el manejo de sus datos

Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre nuestra política de privacidad. Si su pregunta no aparece aquí, contáctenos desde el chat en vivo de su cuenta.

Recopilamos nombre completo, correo electrónico, número de celular y documentos de identidad necesarios para verificar su cuenta. Los datos de pago, como el número de operación de Yape o Plin, se registran solo para confirmar depósitos.

No vendemos su información. Solo la compartimos con proveedores de pago como PagoEfectivo, estudios de juego cuando es técnicamente necesario, y autoridades competentes cuando la ley local en Perú así lo requiera

Escríbanos a través del chat en vivo o al correo de soporte indicado en su cuenta. Indique su usuario y solicitaremos el cierre y eliminación de datos conforme a la normativa local vigente

Guardamos el número de operación y el monto para confirmar el abono en su billetera de cuenta. No almacenamos credenciales de acceso ni contraseñas de su billetera digital en nuestros servidores.

Sí. Solicítela desde la sección de ayuda de su cuenta o contactando al soporte en español. Le enviaremos un resumen de los datos asociados a su perfil en el plazo que permite la ley local aplicable

La política aplica a todos los usuarios que accedan al servicio desde regiones habilitadas en Perú. El alcance del tratamiento de datos puede variar según la ley local vigente en su región al momento del acceso
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.